TERNATE – Untuk menindaklanjuti keluhan warga berkaitan dengan penerangan jalan umum (PJU) pada sejumlah titik, Dinas Perhubungan Kota Ternate langsung merespon keluhan tersebut dengan menerjunkan petugas untuk melakukan perbaikan.

Bahkan perbaikan ini terus dilakukan oleh Dinas Perhubungan dalam beberapa waktu terakhir ini, seperti pada Senin (27/10/2025) petugas Dinas Perhubungan Kota Ternate dipimpin langsung Kabid Operasional Dinas Perhubungan Solihin Rizal turun melakukan perbaikan PJU di Kelurahan Kalumata, Ternate Selatan dan Makasar Timur, Ternate Tengah setelah pihaknya mendapat keluhan dari warga setempat terkait lampu jalan yang padam.

Plt. Kepala Dinas Perhubungan Kota Ternate Faizal Badaruddin dikonfirmasi mengatakan, Dinas Perhubungan intens menindaklanjuti setiap keluhan warga Kota Ternate.  “Setiap keluhan yang diterima langsung kami terjunkan petugas untuk melakukan perbaikan,” katanya.

Dikatakannya, pelayanan akan terus dilakukan kepada warga Kota Ternate, sesuai dengan arahan Wali Kota, Wakil Wali Kota dan Sekda, ini bertujuan agar setiap keluhan warga dapat segera teratasi.

“Kami memohon maaf jika belum semua dapat teratasi, namun perbaikan dan pelayanan akan terus dilakukan sehingga semua keluhan warga betkaitan dengan PJU secara bertahap akan dapat teratasi,” tandasnya.

Faizal juga menyampaikan apresiasi kepada warga yang sudah melaporkan kondisi PJU dilingkungan mereka, karena dari informasi yang disampaikan itu dapat membantu Dinas Perhubungan untuk mendeteksi langsung lokasi PJU yang mengalami gangguan untuk dapat diperbaiki.*
Editor : Hasim Ilyas