Pendampingan tersebut dilakukan bersama dan dalam pengawasan jajaran Tim NHM Peduli lainnya, mulai dari komunikasi dengan pasien dan keluarga, koordinasi kebutuhan pengobatan, hingga memastikan pasien mendapatkan penanganan medis sesuai kebutuhannya.
Berdasarkan data per 2 September 2026, sebanyak 27 pasien mendapatkan bantuan dan pendampingan NHM Peduli. Mereka tersebar di Jakarta sebanyak 16 pasien, Manado tujuh pasien, Ternate tiga pasien, dan Tobelo satu pasien.
Para pasien tersebut menghadapi berbagai kondisi kesehatan serius, di antaranya penyakit jantung, kanker, tumor, leukemia, spina bifida, stroke, hingga meningitis TB. Sebagian pasien juga harus menjalani perawatan di luar daerah, sehingga membutuhkan dukungan selama menjalani proses pengobatan.
Di Jakarta, pasien yang didampingi antara lain merupakan pasien spina bifida/kelainan tulang, tumor ginjal, kanker paru, kanker endometrium, serta sejumlah pasien jantung anak. Mereka menjalani perawatan di sejumlah rumah sakit, di antaranya RSCM, RS Jantung Jakarta (JHC), RS Persahabatan, dan RS Sentra Medika Cibinong.