PAYAHE – Jaringan penyedia komunikasi seluler yakni Telkomsel di Kelurahan Payahe, Kecamatan Oba dikeluhkan pelanggan yang merupakan masyarakat setempat. Karena disaat listik PLN terjadi pemadaman, seketika jaringan Telkomsel juga ikut padam. “Telkomselkan bukan PLN, kenapa disaat PLN padam, jaringan juga ikut padam, inikan aneh,” ucap Risman Dame kepada koran ini.

Risman mengatakan, pelayanan Telkomsel di Payahe perlu dipertanyakan. “ Padahal diwaktu sebelumnya, walaupun listrik padam, jaringan Telkomsel tetap aktif,” katanya. Dia menduga, baterai atau mesin penyuplai listrik pada Tower Telkomsel hilang atau rusak. “Untuk itu pihak Telkomsel wilayah Maluku Utara agar bisa memonitor hal ini agar tidak merugikan pelanggan,” akunya.

“Pulsa sudah mahal, paket internet juga mahal, lalu kenapa pelayanan kepada pelanggan buruk, ini harus diperhatikan pihak Telkomsel,” tutup Risman. (udy)