DARUBA – Hampir sepekan terakhir jaringan Telkomsel 4G di Kabupaten Pulau Morotai mengalami gangguan. Hal ini lantas dikeluhkan sejumlah warga. 

Pasalnya, dengan kondisi jaringan tersebut memperlambat kerja kantoran. Misalnya hampir warga mengaku kesulitan mengupload data di desa. 

Dari informasi yang diterima awak media, gangguan jaringan paling parah terjadi di Kecamatan Morotai Timur. Di wilayah tersebut sudah lima hari warga tidak lagi menikmati jaringan 4G. Sementara di pusat Kota Daruba kondisi serupa baru terasa kurang lebih tiga hari. 

Hingga saat ini belum diketahui pasti apa penyebab gangguan serta hilangnya sinyal Telkomsel di sejumlah wilayah di Morotai. “Jaringan di Morotai Timur so hampir satu minggu ini dia gangguan, jaringan telepon juga kadang tara bisa digunakan, lebih parah itu jaringan internet (4G),” ungkap Kardi warga Desa Gamlamo, Senin (7/3/22).

Selain itu,  ia juga meminta soal stabilitas penempatan lokasi tower merah putih. Sebab jangkauan antara tower dan desa tidak sesuai atau terlalu jauh. 

“Tower di perbatasan antara desa baru terlalu jauh dong taru tower itu, jadi kalau bisa penempatan tower di tempat yang strategis atau di dalam kampung,” pintanya.

Senada, Fijai warga desa Sangowo Mortim juga mengeluhkan hal yang sama.  “Jaringan ini so dari dulu gangguan terus, mau cuaca buruk dan tidak, jaringan di Morotai Timur eror terus,” kesalnya.

Sementara Koordinator Telkomsel Morotai, Iwan Jindadi, ketika dikonfirmasi mengakui jika standar jaringan di Kecamatan Morotai Timur saat ini di standar E. 

“Sudah lima hari hilang dia punya jaringan 4G, mungkin kendalanya cuaca,” akunya. Atas gangguan jaringan itu, ia mengaku sudah koordinasi dengan pihak Telkom di Provinsi atau Network Ternate.  “Kalau hari ini (kemarin) dong sudah respon dari Ternate maka jaringan kembali normal,” tukas Iwan. (fay)